11月18日,女花江苏南京的衣服闫女士向纵目往事记者反映 ,2022年8月 ,等年她花1.8万多元在寺库APP上置办了4件衣服 ,不发不退如今一年以前,货也对于方既不发货,款客也不给她退款。服正对于此 ,审核寺库民间客服回应纵目往事记者称,女花当初闫女士的衣服退款正在审核中 。
纵目往事记者留意到,等年有多名破费者称,不发不退在该平台购物时碰着过相似情景 。货也
状师以为,款客寺库平台可能存在守约行动以及抵破费者正当权柄的服正伤害。当事人可向破费者协会歌咏揭发 ,自动呵护自己的权柄,要求商家抵偿损失,需要时可经由法律道路呵护权柄 。
花1.8万元购物发货难退款也难
闫女士提供给记者的购物记实截图展现